הצהרת נגישות

Accessibility Statement

נגישות בנכסי קבוצת עופר השקעות

קבוצת עופר השקעות עושה את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

המטרה של מסמך זה באתר החברה, הינה ליידע אותך כיצד ניתן ליהנות מהסדרי הנגישות בארגון ובאתר זה ולאפשר לכל לקוח, עם או בלי מוגבלות, שירות שוויוני ונגיש.

נגישות באתר האינטרנט – הצהרת נגישות

עופר השקעות הנגישה את אתר האינטרנט לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות- התאמות לנגישות השרות, סעיף 35 להנגשת אתרי אינטרנט, שמפנה לתקן הישראלי 5568 להנגשת אתרי אינטרנט וברמה AA.
במידה ונתקלתם בקושי או בעיית נגישות, אנא פנו לרכז הנגישות בקבוצה או ליועץ הנגישות של הקבוצה (בהתאם למפורט להלן) ונשמח לטפל ולשפר.

התאמות שבוצעו באתר האינטרנט:

האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים – Chrome, Firefox, Explorer
האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי
האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת באמצעות מקשי החיצים, ומקשי -/+Enter, Esc, Tab, Ctrl.
תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי
תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה
לתמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (Alt Text)
אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב

הסדרי נגישות במשרד המכירות

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז קבלת הקהל/משרד המכירות הממוקם בכתובת שטראוס 3, תל אביב, טלפון 03-6005605:

קיימות 4 חניות נכים בחניון הבניין.
קיים רצף גישה ללא מדרגות מהחניה או מהרחוב דרך הכניסה ועד אלינו (כולל מעליות).
קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל, לרבות מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה.
קיימים שירותי נגישים.

שירות לקוחות נגיש

מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לכלבי סיוע המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
ניתן לפנות לרכז הנגישות או ליועץ הנגישות (כמפורט להלן) לבקש הנגשת מידע לפורמטים רלוונטיים.
הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

טלפון: 09-9525555
דואר אלקטרוני: vicky@oferinvest.com;
פנייה באמצעות "צור קשר" באתר.

במידה ויש לך שאלות, תלונות, או הצעת שיפור בנושא נגישות אתר האינטרנט או לצורך קבלת מידע אודות הנגישות בקבוצת עופר השקעות, ניתן לפנות אל מר גיא שדה, רכז הנגישות, לפי הפרטים הבאים:

שם: גיא שדה
טלפון: 09-9525555,
נייד: 054-9391111
דואר אלקטרוני: guys@oferinvest.com

יועצי הנגישות של קבוצת עופר השקעות הם מר ארנון זליגר, מנכ"ל חברת נגישות לעסקים, וגב' שרון זליגר-שמואל, סמנכ"לית חברת נגישות לעסקים ומורשת נגישות. ניתן לפנות אליהם באמצעות פרטי הקשר הבאים:

טלפון: 03-6529292,
דואר אלקטרוני: arnon@biznagish.co.il ו- sharon@biznagish.co.il

תאריך עדכון אחרון של הסדרי נגישות: ‏14 ביולי 2026